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Sind Umbuchungen oder Stornierungen möglich?

Wenn Sie ihre Reise aus irgendwelchen Gründen nicht antreten können, haben Sie natürlich die Möglichkeit eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Wichtig ist, dass Sie das Hotel rechtzeitig über die Änderungswünsche informieren, da sonst hohe Kosten anfallen können. Wenn Sie dem Hotel frühzeitig bescheid geben, ist deren Möglichkeit größer das Zimmer eventuell wieder zu vermieten. Deshalb sind die Umbuchungs- beziehungsweise Stornierungsgebühren bei frühzeitiger Absage dementsprechend geringer. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte ihren Buchungsunterlagen, da jedes Hotel andere Gebühren berechnet.
Die meisten Hotels können Sie per Email oder per Telefon kontaktieren. Halten Sie bei bei telefonischem Kontakt unbedingt ihre Buchungsunterlagen bereit.